Privacidade

Política de Privacidade

Como são tratados os dados partilhados através do website, formulários, WhatsApp, email, Calendly e redes sociais.

A Academia do Amor trata apenas os dados necessários para responder a pedidos de informação, marcações, questionários e contactos relacionados com os serviços apresentados.

Política de Privacidade

Dados recolhidos

Os dados são fornecidos pela própria pessoa quando preenche formulários ou usa canais de contacto.

Dados de identificação e contacto

Nome, email, contacto indicado pela pessoa, disponibilidade horária e canal preferencial de resposta.

Dados dos questionários

Respostas sobre situação relacional, intenção, expectativas, disponibilidade e informação voluntariamente partilhada para preparar a resposta ou sessão.

Finalidades

Responder a pedidos, preparar sessões, gerir inscrições, organizar eventos, confirmar marcações e cumprir obrigações legais aplicáveis.

Base de tratamento

Consentimento, diligências pré-contratuais solicitadas pela pessoa e interesse legítimo em responder aos contactos recebidos.

Serviços externos e conservação

Alguns canais funcionam através de plataformas externas, sujeitas às respetivas políticas.

Plataformas externas

Podem ser usados FormSubmit, Calendly, WhatsApp, email, Instagram, Facebook ou TikTok. Ao abrir esses serviços, aplicam-se também as respetivas políticas de privacidade.

Prazo de conservação

Os dados são mantidos apenas pelo período necessário para responder ao pedido, gerir a relação de contacto ou cumprir obrigações legais.

Direitos da pessoa titular

Podes pedir acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição ou portabilidade dos dados, através do botão de email disponível nos contactos.

Dados sensíveis

Evita enviar informação médica, psicológica ou clínica detalhada através de formulários. Os serviços apresentados não substituem acompanhamento clínico especializado.